odnoklassniki.ru web sitesinde, profilinizde belirtilen ve şifrenizi değiştirmenizi sağlayan özel bir kod alarak şifrenizi kurtarabilirsiniz. Telefon numarası profilde belirtilmemişse, destek servisiyle iletişime geçmeniz gerekecektir.
Sosyal ağ odnoklassniki.ru, kullanıcılarına biri ana, ikincisi acil durumlarda kullanılan iki şifre kurtarma yöntemi sunar. Parola kaybı durumunda erişimi geri yüklemek için en kolay prosedür, kişisel profillerinde kendi telefon numaralarını belirten proje katılımcıları içindir. Bu durumda, belirtilen sitenin ana sayfasına gitmeniz ve bu sayfada yayınlanan "Şifrenizi veya giriş bilgilerinizi unuttum" bağlantısını tıklamanız yeterlidir. Bundan sonra, kullanıcıdan özel bir kod alan bir telefon numarası girmesi istenir. Bunun için sağlanan alana belirtilen kodu girdikten sonra, katılımcı yeni verileri kendisi için kaydederek kendi sayfasının şifresini değiştirme fırsatı elde eder.
Erişimi geri yüklerken olası sorunlar nasıl çözülür?
odnoklassniki.ru web sitesinde yukarıda açıklanan temel şifre kurtarma yöntemini kullanırken, birçok kullanıcı tipik sorunlarla karşı karşıya kalır. Bu nedenle, numarası kullanıcı profilinde belirtilen SIM kartın olmaması nedeniyle şifreyi değiştirmek için kod içeren özel bir SMS mesajı gelmeyebilir. Telefon numarası doğru girilirse, teknik nedenlerle iletimi gecikebileceğinden, kodun yeniden talep edilmesi önerilir. Alınan kod hemen kullanılmalıdır, çünkü gönderdikten bir süre sonra süresi dolacak ve bu da yeniden talep etme ihtiyacını doğuracaktır. Geçersiz bir kod girilirse, kullanıcı girmeye çalıştığında ilgili bir mesaj alır, ancak şifreyi değiştiremez.
Telefon numaram eksik veya kayıpsa şifremi nasıl kurtarabilirim?
Odnoklassniki.ru web sitesindeki ikinci şifre kurtarma yöntemi, özellikle herhangi bir nedenle profillerinde kendi telefon numaralarını belirtmeyen veya belirtilen numaraya erişimini kaybeden kullanıcılar için tasarlanmıştır. Bu durumda, bu sosyal ağın ana sayfasına gitmeniz, "Yardım" bölümüne gitmeniz gerekecektir. Bu bölümdeki sayfanın alt kısmında özel bir “Destek ile iletişime geç” bağlantısı bulunmaktadır. Bu bağlantıya tıkladıktan sonra kullanıcı, profildeki bazı verilerin bellekten gösterildiği bir form doldurmalıdır. Bu nedenle, giriş bilgilerinizi, kişisel bilgilerinizi, posta adresinizi, telefon numaranızı, kendi sayfanızı oluşturduğunuz tarihi, son ziyaret tarihini, profildeki herhangi bir bilginin değiştirildiği günleri ve belirli değişiklikleri belirtmeniz gerekecektir.
